Shop Video-shoper.ru: resensies en personeel kliënt

Wat kan beter wees as die aankoop van 'n nuwe devaysa wees, veral as die "nuwe ding" is dit hoe jy wil, teen 'n bekostigbare prys, en lewer dit by jou huis glimlag hardlopers? Maar die mark reeds daar is maatskappye wat hierdie diens aan te bied. Onder hulle is besig om meer en meer gewild aanlyn winkel Video-shoper.ru. Resensies van dit kan dikwels gevind word op verskeie hulpbronne. Kom ons noukeurig ondersoek na die menings wat kliënte uitgespreek oor die maatskappy. Na alles, as jy nodig het om jou selfoon, tablet, laptop, of ander duur toerusting te werk, is dit redelik om aansoek te doen om die reeds bewese verkoper.

Meer oor ons

Shop Online Video-shoper.ru is meer as 16 jaar gelede gestig. Die maatskappy implemente die bekende op die mark modelle van selfone, slimfone, skootrekenaars, tablette, en toebehore. Die reeks van produkte sluit in 'n SmartWatch, giroskutery, individuele items kombuistoestelle. Samsung, iPhone, Sony, HTC, LG, Microsoft, Lenovo - produkte van hierdie en baie ander maatskappye, kan jy die bladsye http://video-shoper.ru portaal kies. Kliënt terugvoer bevestig dat die wat op die terrein produkte, daar is regtig beskikbaar vanaf die verkoper.

Online shopping nie probeer om "voorgee om te wees" die grootste maatskappye in die digitale tegnologie mark. Inteendeel, Video-shopper.ru werknemers dikwels probeer om kliënte die volgende bring: "Ons maatskappy is 'n klein, maar dis hoekom elke kliënt is veral waardevol vir haar." Let egter daarop dat die maatskappy "klein" net op 'n nasionale skaal genoem kan word - dit werk binne Moskou en die Moskou-streek. Maar in die kapitaalmark die aanlyn winkel is baie opvallend. Sy infrastruktuur sluit die item ex en 5 kleinhandelaars. die maatskappy se personeel sluit in meer as 100 gekwalifiseerde spesialiste, insluitend: programmeerders, kopieskrywers, advertensies spesialiste, werknemers van die verskeping departement, die operateurs inbelsentrum.

Die voordele van die koop van 'n mobiele toestel in die aanlyn winkel

Die bestudering van die resensies van Video-shoper.ru handel maatskappy, kan ons onsself afvra, waarom koop 'n mode toestel oor die Internet? Is dit nie beter in 'n gereelde winkel digitale tegnologie, waar jy 'n smartphone of tablet in sy hande kan hou en om te sien hoe die toestel werk om te gaan?

Werknemers Video-shoper.ru as verwoording die voordele wat die kliënt ontvang by die aankoop van die item net vir hulle nie,

1. Bestel goedere afgelewer word by die huis. Nie nodig om tyd te spandeer op die pad na die kantoor van die verteenwoordiger. Courier, op versoek, bring saam met hom drie toestelle om van te kies.
2. Bevoegde en gedetailleerde bespreking oor die produk is ook uit die huis gedra, op 'n gerieflike tyd vir die koper.
3. In Video-shoper.ru bedryf aanlyn winkel gratis tegniese ondersteuning. Elke kliënt het sy eie bestuurder.
4. Enige model kan binne 14 dae terugbesorg word.
5. Op elke telefoon kry 'n gratis waarborg van 12 maande.
6. Die terrein van aanlyn winkel vir byna elke model bied nie net 'n gedetailleerde beskrywing, maar die video oorsig.
7. Daar is gratis video tutoriale wat verduidelik hoe om die verworwe eenhede gebruik.
8. By die koop van 'n smartphone of tablet aanlyn winkel as 'n bonus gratis downloads aantal lisensie aansoeke wat betaal moet word in die "Play-winkel".

Huis aflewering diens

Shop Online Video-shoper.ru, resensies daaroor, hoewel omstrede, het 'n personeel opgelei en tegnies bevoegde hardlopers wat in staat is om 'n gedetailleerde bespreking te voer en te help om aan te pas die mobiele toestel om die kliënt huis. Aantal aflewering, soos reeds genoem, is uit net in Moskou en Moskou streek uitgevoer. In die gebied van die metro dryf "Mitino" en "Volokolamskaya" uitdruklike diens loop vry. Lewering van die stad binne die ring ter waarde van 400 roebels. Die grootste tarief vir uitdruklike check-out op die adres in Moskou, met inagneming van die bybetalings vir dringendheid - 900 roebels. Volgens die area aflewering Moskou is duurder - tot 4000 roebels.

Verkry toestel as reklame beloftes, sal 'n koerier wat merkwaardige eienskappe en gewoontes het bring:

1. Werknemer aflewering departement beleefd en taktvol.
2. roep altyd voor en onderhandel met die kliënt, watter tyd is die beste om die bestel toestel te bring.
3. Courier in die teenwoordigheid van die koper betaal weer die prestasie van die toestel, instel nie. As dit nodig is, dit leer hoe om te gebruik.
4. 'N Werknemer gestuur departement het altyd 'n oorgawe.

Dit is belangrik om daarop te let egter daarop dat dit nie altyd so veel foutloos werk hardlopers Video-shoper.ru. Antwoorde bevat inligting wat 'n paar werknemers van die verskeping departement het ongeskik en het nie die verandering by al vind. Onder hulle is "geslepe", sinspeel op die punt.

ex diens

Bestelde goedere kan nie wag vir hom by die huis, en kry jouself tot op die punt van self-aflewering op die radio mark Mitino, Pavilion 172. Die punt is daagliks oop 10-00 te 19-00. Jy kan bel by voorbaat vir multi-kanaal telefoon en dui aan watter spesifieke model waarin jy belangstel. Verkopers sal hulle voor te berei vir jou kom. Dit beteken nie noodwendig 'n aankoop.

Volgens die advertensie, in paragraaf ex met gemak kan vestig op die rusbank, 'n koppie koffie of 'n koeldrank uit die mini bar, wat is geleë in Video-shoper.ru handel vloer. Resensies rapporteer egter dat dit nie so gemaklik tot op die punt van uitreiking van goedere. As gevolg van die groot toue kliënte te lank om gedien te word om te wag.

Terugvoer van personeel

Nie besonder van toepassing op hul werk werknemers aanlyn winkel Video-shoper.ru. Resensies van werknemers kan nie gevind word op die web. Dit is waarskynlik te wyte aan die feit dat die aanlyn winkel personeel is klein, en enige terugvoer gemonitor kop.

Die eienaar en terselfdertyd direkteur Nicholas Fedotkin Video-shoper.ru winkel, daarenteen, deel aktief sy indrukke van die werk. Hy beklemtoon sy openheid vir kliënte: elke vraag kan direk opgelos met hom.

Direkteur persoonlik monitor die resensies van Video-shoper.ru site. In die geval van 'n negatiewe dikwels probeer hy om ons te kontak die skrywer van die kommentaar, om uit te vind wat veroorsaak kliënt ontevredenheid. Verantwoordelik werknemers van die departement vir die hantering van klagtes ook 'n beroep "kritici." Hulle bou 'n gesprek ten einde vas te stel: watter uitdagings kliënte in die gesig staar tydens die aankoop; enige foute of weglatings, in hul siening, het die winkel werknemers gemaak. Fedotkin en sy personeel het altyd bied moontlike oplossings vir die probleem. Sommige negatiewe resensies te danke aan om te draai in 'n positiewe.

produk hersiening

Enigiemand wat van voorneme is om goedere te koop aanlyn winkel, bekommerd oor die vraag van hoe maklik die portaal gebruik? Na alles, in supermarkte en salonne van sellulêre kommunikasie, kan ons enige toestel hou in die hand, sy eienskappe en funksies noukeurig te bestudeer. En hoe om te verstaan, byvoorbeeld, soos of 'n smartphone of dit op die oomblik aankoop, net die beeld van die skerm?

Shop Online Video-shoper.ru probeer om te vergoed vir die onvermoë om die produk maklik navigasie en gedetailleerde resensies van produkte aanlyn te raak.

Beskrywings van toestelle en bykomstighede korrek gemaak. Hulle het nie promosie teks bevat. Elke resensie is soortgelyk aan 'n perseel binne 'n site. Kort beskrywing van die goedere geplaas op verskeie oortjies. Dit bevat:

- aanskoulike foto produk close-up;

- gedetailleerde spesifikasies;

- videobzory;

- die voorwaardes van die waarborg;

- inligting oor die pryse en aflewering reëls.

Op die heel eerste blad wat outomaties oopmaak, beskryf spesiale aanbiedinge en bonusse vir kliënte. Deur die aankoop van, byvoorbeeld, 'n smartphone, kan jy bykomstighede vir dit kry met 'n groot afslag.

verskeidenheid van goedere

Die mees gewilde aanlyn-winkel Video-shoper.ru fone. Die keuse van modelle is groot genoeg, maar nie dieselfde as die maatskappy "Euroset" of "die boodskapper". Volgens resensies, indien die verlangde toestel nie beskikbaar is nie, dit het om orde, onderhewig aan die 100% vooruit. Die webwerf Video-shoper resensies slimfone het selfs die vermiste model.

Die punt kan gemaak ex werk "toetsrit" jou selfoon vir 'n tydperk van 14 dae. Dit beteken dat jy die toestel kan koop en as die toestel nie kom na smaak, bring dit terug na die winkel, kry die volle waarde terug.

Een van die duurste items in die reeks van video-shoper - iPhone. Die koste van een devaysa bereik 60.000. Vryf. By die koop van 'n belofte geskenke en bonusse van altesaam 20 duisend. Vryf.

Terugvoer oor die gehalte van die goedere

Hoe nog betroubare aanlyn winkel Video-shoper.ru? Antwoorde oor hom is dubbelsinnig gevind. Baie kliënte loof die maatskappy vir die lae prys en die feit dat "alle kwessies opgelos word sonder enige probleme." Daar is egter negatiewe resensies, die inhoud waarvan laat jou wonder.

Baie kommentaar dui daarop dat die goedere in die oop die verpakking gebring. Dikwels foutiewe modelle of voorbeelde met die hand liggend nadele. Kopers te make met die feit dat die toestel, wat hulle in Video-shoper.ru aanlyn winkel verkry, blyk 'n telefoon, spesiaal gemaak vir die Chinese mense: die spyskaart instruksies is in hiërogliewe geskryf. Die individuele pakkette nie opgespoor oorfone wat gewoonlik in 'n stel kom.

Waar kan ek meer inligting oor die inhoud Video-shoper.ru resensies? 4pda.ru - 'n webwerf waar geregistreerde duisende aanhangers van 'n hoë-gehalte toerusting. Op 'n tematiese forum, is baie mans en vroue verdeel in outentieke geskiedenis te slimfone te koop. hulle lees, kan jy sien of jy 'n telefoon moet koop of tablet is in Video-shoper.ru.

Sommige kliënte, byvoorbeeld, dit blyk dat die meerderheid van selfone verkoop aanlyn winkel, grys. Dit beteken dat hulle geproduseer fabrieke wat nie die reg het om geskikte tipe toestelle vervaardig het nie. Kopers gevra boodskappers na hulle vertel die reeks telefoonnommer (IMEI), om seker te maak dat die toestel in die voorkant van hulle met die wettige mark. aflewering werknemers, te oordeel aan die resensies, geantwoord met 'n kategoriese weiering, en het voor die voltooiing van die transaksie.

Daar is 'n baie kommentaar wat Video-shoper.ru goedere nie voldoen Rostest. En dit is 'n belangrike aanwyser. Nakoming van dit is dat die masjien wettig in die land gebring, die amptelike vervaardiger of handelaar.

Sommige kliënte te make met die feit dat dit onmoontlik was om die aansoek op die Android-stelsel te laai. Draai op die warm lyn, die koper kry 'n antwoord wat gereed staan om die firmware Video-shoper.ru gratis toestel vervang, met die gevolg dat dit sal werk in die Russiese en Engelse tale. Maar hierdie kliënt nodig het om die punt van koop om te kom. Die meerderheid van kopers veroorsaak negatiewe emosies as hulle bestel aflewering spesifiek om jouself nie te ry na die winkels.

In sommige resensies berig die bedrog: 'n relatief goedkoop model, die kliënt kry 'n plakker op duurder.

pryse

Video-shoper.ru word beskou as demokratiese, maar nie die goedkoopste aanlyn winkel digitale tegnologie. Vergelyk die prys met die mees bekende winkelsentrums netwerke op die voorbeeld van die gewilde smartphone modelle.

smartphone	Prys in "Euroset" salon, vryf.	Prys in "Die boodskapper" salonne roebels.	Prys Video-shoper.ru, vryf.
Apple iPhone 6s 128GB pienk goud	67990	58990	51890
Lenovo A6010 8GB Swart	9990	9990	9090
Die smartphone is die Meizu die M3 die Nota 32gGb grys	18990	18990	11990
Sony Xperia Z3 dubbele 32 Gb White	32990	32990	28990
Xiaomi MI5 32 Gb, wit	32990	32990	19490

As ons vergelyk pryse vir dieselfde fone, vind ons dat die waarde van die goedere in Video-shoper.ru aansienlik laer as in die "Euroset" en "Die boodskapper". Die laaste twee mededingers verskil nie van mekaar op prys.

So Video-shoper.ru elke model bied beide 3 opsies pryse, afhangende van die toerusting: 'n "eenvoudige", "super", "mega".

Die koste van die duurste stel 10-20% hoër as die koste van die goedkoopste. En selfs "megakomplekt 'koste deur 10-20% goedkoper as in die salonne" Euroset "of" Die boodskapper ". Maar dit is die duurste toerusting tipies sluit in: 'n verwyderbare geheue kaart na die telefoon, 'n draagbare battery laaier, die beskermende glas om die skerm, wat is die punt plak bestuurder ex of koerier in jou teenwoordigheid, soms - die ander lekker bonusse.

Sam aanlyn winkel te danke aan die lae prys wat die marge stel is baie laer saloons, net 4-7%. Dit is te wyte aan die feit dat Video-shoper.ru nie meer belê in die advertensies.

terug waarborg

Video-shoper.ru Shop waarborg elke kliënt die reg om 'n item om terug te keer vir enige rede binne 14 dae. Sommige kliënte in verband met die skryf negatiewe resensies. Hulle kry 'n logiese vraag: indien die goedere in die winkel is so maklik om terug te keer, beteken dit dat daar 'n moontlikheid om 'n selfoon te koop wat iemand gebruik?

Op die eis eienaar van 'n aanlyn winkel Nikolai Fedotkin antwoord met selfvertroue: die verkoper is volgens wet verplig om enige produk neem, behalwe vir 'n beperkte lys om terug te keer. En die koper is nie verplig om 'n rede te gee. Onder Video-shoper.ru goedere neem dit maklik, met 'n glimlag, sonder eise en geskille.

Maar kenners gaan vir die teenwoordigheid en aard van die beserings. Indien die koper val die toestel in water of onderwerp word aan 'n sterk skokke selfoon geval, sal dit nie 'n terugkeer te aanvaar.

Op die vraag van die waarskynlikheid van die verkryging is nie 'n nuwe masjien, die direkteur Video-shoper.ru antwoord dat so 'n moontlikheid bestaan, maar dit is klein. Terugbetalings is skaars. As die selfone en tablette handel rok nie verloor het, het hulle weer te koop in http://video-shoper.ru aanlyn winkel.

Terugvoer van kliënte bevestig dat die toestel teruggestuur word sonder probleme. Maar in situasies met afbreekpunte en wanfunksies kliënte te make met die feit dat die winkel werknemers om die produk te verander of terug te keer die geld geweier.

Gewaarborg verwydering van skade

Video-shoper.ru winkel verseker dat indien, binne 12 maande. apparaat breek in dienssentrum sal herstel dit gratis. Defektiewe goedere, volgens werknemers winkel, seldsame, sowat 1 in 1000. Die termyn van herstel volgens die wet kan verleng word tot 45 dae. Trouens, soos belowe in Video-shoper.ru winkel, herstel duur by die meeste 10 dae. 50% van die probleme, sê hulle dieselfde - dit is 'n probleem met die firmware wat uitgeskakel binne 30 minute.

Daar is getuigskrifte van kliënte wat aflewering per koerier, ontvang hulle leeg waarborg kaarte.

Nou weet jy 'n baie oor Video-shoper.ru aanlyn winkel. Resensies is nie altyd eerlik en objektief. Maar te danke aan hul kopers is besig om nader en weet presies watter vrae aan die verkoper vra.