Verbruikersgedrag en sy huidige modelle

Verbruikersgedrag word bestudeer deur wetenskaplikes, en in verskeie universiteite is dit 'n afsonderlike dissipline. Net relatief onlangs was daar 'n dringende behoefte in hierdie onderwerp, wat gevorm word op die rand van 'n paar wetenskappe: ekonomie, sielkunde, bemarking en bestuur.

Vir die ontwikkeling van die ekonomie is 'n belangrike kennis oor wat die sielkunde van verbruikersgedrag: dit laat jou toe om verkope te verhoog en effektief te adverteer die goedere.

Om beter vertoon, wat op die spel, ons daarop let dat die model - 'n vereenvoudigde voorstelling van die werklikheid. So, verbruikspatrone - 'n stereotipe sienings oor hoe die koper reageer op die produk wat dit maak inkopies en watter produk wat hy kies in die einde.

Model van verbruikersgedrag "gemeenskaplike vervoer"

Hierdie model geïmplementeer word, wanneer 'n persoon poog om te wees soos die ander. "Kudde-instink" is nog steeds gedryf deur die mensdom, en op grond van dit, kan jy die effek van "massa" in die aankope te skep om verkope te verhoog. Talle voorbeelde te demonstreer hierdie advertensie hul karakters: sulke produkte gerig te koop middel sosiale groepe, dikwels beskou deur mense wat soortgelyk aan die middelklas. Film stel vir video vestiging as 'n klein, maar knus huisie of 'n kamer sonder veel luukse, is die karakters onopvallend aangetrek, en dikwels die storie kom daarop neer dat een bied om enige produk probeer om 'n ander, en vir die laaste dit is 'n opening, was hy dankbaar vir sy vriend vir die feit dat hy sy lewe gefasiliteer.

In 2004-2009, dikwels op televisie-advertensies kan gesien word 'n Russiese skoonheidsmiddels vir vroue met hierdie formaat: die heldin vertel hoe moeilik dit was om te versoen met die ouderdom vel probleme, en dat sy ontdek so 'n merk wat haar voorkoms het verander . Dan is daar nog 'n, "weet nie" die heldin van dieselfde probleme, en die eerste het haar wonderlike ervaring van transformasie met dit, en dan oorhandig 'n pot room. Katrol voltooi 'n gelukkige uitdrukking op sy gesig was van gedaante verander (bestaande uit helder, netjies gekam en geklee in 'n pragtige uitrusting) die heldin, wat nou ook gebruik hierdie room.

Natuurlik, die toeskouers te "koop" op hierdie truuk, want die skerm was die heldin, wat hulself graag, met dieselfde probleme, maar nie volmaak foto model, wat reeds goed met die vel. Wanneer adverteer 'n held iets oordrag na 'n ander - is 'n duidelike teken van speel model van "algemene vervoer" en hul skynbare sosiale status op wie georiënteerde goedere.

Verbruikersgedrag "snob"

Hierdie model is die teenoorgestelde van die vorige een, want Dit fokus op die feit dat die persoon die aankoop van enige kommoditeit, word spesiale en staan uit die "grys massa". Dikwels dit gebeur in die advertensies van motors en goedere onder die jeug, wat die jeug sielkunde gebruik. Aantal jeug subkulture dui daarop dat die probleem van die uniekheid en die behoud van identiteit is baie belangrik vir jong mense, en dus verhoog die verkope van sulke goedere word vergesel deur die woorde "unieke", "spesiale", "beste", "verskillende", ens

Demonstratiewe verbruikersgedrag

Dit is gebaseer op die feit dat mense kies goedere teen 'n prys: hoe hoër dit is, hoe beter is die produk. En as die prys drumpel verhoog, die vraag na dit verhoog. Die skema werk, en omgekeerd: hoe laer die prys van die produk, hoe kleiner die aantal mense wat met so 'n wyse van verbruik is gereed om dit te koop.

Verbruikersgedrag "prys-kwaliteit"

Hierdie idee van aankope impliseer dat nie almal duur produkte is van hoë gehalte, sodat verbruikers is geneig om meer aandag te skenk aan die samestelling van materiaal, produk bestanddele, evalueer dus die kwaliteit daarvan.

"Brand lojaliteit" model

In hierdie geval, die kliënt kies 'n merk wat hulle vertrou en bereid is om haar ongewone produkte of nuwe items van tipiese produkte te koop.