Die opening van die debat oor die "Aliekspress"? Inligting oor die dispuut op "Aliekspress"

Verkope van goedere oor die Internet onlangs, baie dig aangegaan ons lewens. Nou miljoene Russe gekoop verskeie dinge in die kettingwinkels jaarliks. Dit sal baie tyd en geld te spaar. Nou op die internet kan jy alles van klere en huishoudelike toestelle, en die laaste maaltyd en motors te koop. Dit beslaan 'n spesiale nis aanlyn winkel - die Chinese goedere "Aliekspress". Hy het 'n lang gevestig as 'n betroubare verskaffer van goedere uit China. Wat is die rede vir die gewildheid? Die antwoord is eenvoudig - die prys van produkte wat aangebied word. Daar sal jy 'n paar van die oorspronklike produkte of hul close-up teen 'n prys verskil van die mark 'n paar keer te vind.

Aflewering gemaak word per e-pos. Nog 'n voordeel is die veelsydigheid van die winkel, naamlik die beskikbaarheid van goedere is absoluut vir almal, soms selfs diegene wat nie kan gekoop word in die winkels, of diegene wie se waarde is hoog genoeg. Maar soms is dit alles nie so glad. Soos in die alledaagse lewe, kan die produk word substandaard, en die werk van die Russiese Post laat nog veel te wense oor. Daarom is die koper beskerm teen sulke risiko's. Beweerde tekortkominge in die transaksie kan bereik word deur die dispuut. Om te leer hoe om 'n debat oor die "Aliekspress" oop te maak, en sal hieronder bespreek word.

Wat is "Aliekspress"

Soos hierbo genoem, dit is die Chinese groothandel winkel van verskeie produkte. Meer presies, dit was sy kantoor dat verkopers verbind met kopers. Trouens, dit is 'n groot mark, verkopers wat hul goedere uit die rakke in China bied. Bestellings van die webwerf geproduseer regoor die wêreld, so dit is baie gewild nie net in Rusland. Baie het 'n lang tyd om kwaliteit dinge "Aliekspress" kry.

Customer Reviews - 'n duidelike bewys van die feit. Natuurlik, die aankoms tyd van substandaard produkte, en uit hierdie niemand is veilig, en wanneer jy inkopies doen in kruidenierswinkels, maar die webwerf-administrasie is besig om die situasie vinnig op te los. Om so 'n geval tot 'n minimum te verminder, moet jy behoorlik gedra en, indien nodig, om te weet hoe om die geskil na "Aliekspress" uit te voer.

Hoe om produkte te bestel

Orde van goedere is direk vanaf die webwerf uitgevoer. Ten einde die verlangde ding te kry, is genoeg om te registreer op die webwerf, kies 'n produk, betaal vir dit met behulp van 'n kredietkaart of enige ander elektroniese betaling stelsels, spesifiseer die adres waarheen die administrasie moet kom, en om te verwag aflewering. Al die bewegings wat jy in staat is om op te spoor met behulp van 'n spesiale baan nommer sal wees om uitgereik deur die verkoper na die oordrag van pakkies na die poskantoor. Soms, hierdie unieke identifiseerder is nie as gevolg van die gebruik van verskillende dienslewering. Ek moet sê dat wanneer die keuse van 'n produk te "Aliekspress", kliënt resensies, beveel hierdie ding gedoen het, is van fundamentele belang. Vertroud is met hulle, kan jy af te beweeg die bladsy.

Hoe om te wag vir 'n pakkie

Vir baie is dit 'n belangrike kwessie en 'n belangrike faktor wat die begeerte om iets te koop kan beïnvloed. Ook, moet hierdie faktor in ag geneem word voordat jy die geskil na "Aliekspress" oop te maak. Dus, die gemiddelde lewering tyd van vertrek - 3 weke. Dit is egter altyd anders. Dit gebeur dat die pakkie een tot twee weke kan bereik, en daar kan wees ses maande, maar dat in sommige gevalle, indien dit verlore raak. Die minimum tydperk - hierdie week, vinnig te koop skaars kry om sy eienaar. Tog, ten einde, kan jy kies uit verskeie posdienste, verskillende aflewering deadlines. By the way, 'n groot verskil in die afgelope jaar is nie.

Wat is die debat

So, die geskil of, met ander woorde, die geskil - 'n verduideliking van die of ander redes waarvoor die produk was swak of nie ontvang. Op die projek "Aliekspress" hierdie moontlikheid is die belangrikste borg vir die koper. Deur middel van dispuut kan hy enige foute met die aankoop of lewering verklaar. Ten spyte van die feit dat al die goedere voor verskeping geïnspekteer, posdienste nie altyd hulle behandel liggies, so die verkoper is self verantwoordelik vir die pakkie vanaf die oomblik dat dit die oordrag in die hande van die koper is gestuur. Die geskil kan die verkoper van enige bybetalings wat plaasgevind het met die einde in te lig. Elke koper moet weet hoe om die geskil na "Aliekspress" uit te voer, want dit is die sleutel tot die verdediging van hul regte.

Redes vir die opening van die geskil

Die redes vir die opening van 'n dispuut kan 'n paar wees. Twee belangrikste - is op 'n lae-gehalte produkte en die verlies van vertrek kry. Soms gebeur dit dat die verkoper in die stuur van die verkeerde ding kan sit, en as dit jou nie pas, moet jy ook 'n dispuut te open. Baie van hulle is bereid om die feit dat jou pakket ontvang het nie aanvaar nie, maar dit is fundamenteel verkeerd, jy moet ten minste sien aan die kant wat ander opdragte van die verkoopsman sal doen. Ook een van die redes waarvoor moet oopgemaak word dispuut, let ons die verlies van inligting dop. Maar dit hoef nie om betrokke te raak, as dikwels die getal na die skoonmaak van gewoontes te verander na die binnelandse, wat nie aangemeld word nie en die verkoper nie die koper.

Hoe om debat te open

Nie baie mense weet hoe om 'n argument te wen om "Aliekspress" omdat hulle nie weet hoe om behoorlik oop te maak. Trouens, daar is niks ingewikkeld. Die eerste en belangrikste reël - 'n dispuut begin net as jy regtig glo dat hulle reg is, as jy nodig het kan om dit te bewys.

So jy glo dat jou regte geskend, en ons beoog om 'n debat te open. Om dit te doen, moet jy jou persoonlike kabinet, waar jy nodig het om die produk waarvoor daar vrae is kies betree. druk dan op die knoppie "Open debat". Daarna sal gevra word om 'n vraelys, waarin jy moet spesifiseer of jy die goedere ontvang het, en wat beantwoord moet 'n eis op gehalte. Nadat u die vrae vereis 'n leë veld, waar jy wil hê dat die essensie van sy eis te maak, en onmiddellik na hierdie, is dit wenslik om foto's te heg aan jou saak te ondersteun. Inligting oor die dispuut op "Aliekspress" sal in jou rekening opgedateer. Die verkoper gegee tot 5 dae beantwoord, en as hy nie binne hierdie tyd reageer, sal die debat ten gunste van die koper gesluit.

hou dispuut

Die opening van die debat oor die "Aliekspress" ons verstaan. Nou moet ons dit wen, en dit moet behoorlik in stand te hou nie. Dit is nie moeilik. As op die opening stadium van dispuut is genoeg bewyse gegee, die verkoper onmiddellik los dit tot jou voordeel. Tog beteken dit nie altyd gebeur nie. Die eerste ding wat hy sal vra om die debat te sluit en uit te brei die beskerming van die lewe van die produk, maar as dit nie die koper nie pas nie, is dit nodig om sy eis herhaal. As die verkoper die dispuut nie sluit in jou guns tel, moet jy die gehoor op die administrasie vlak stel. Vergroting van die geskil na "Aliekspress" gemaak deur te druk op die "vererger die geskil" in die geskil spyskaart. In hierdie geval, het die moderators reeds ondersoek die redes vir die klagte en sal sy uitspraak maak. Hy sal verwag word om uit te voer. In die geval dat die verkoper self die geld gesluit die debat oor "Aliekspress" ten gunste van die koper en teruggekeer, het jy nie die struikelblok nodig.

Hoe om die geskil te sluit

In die geval dat versuim het om 'n ooreenkoms, die koper te bereik en die verkoper is verseker dat sy probleem opgelos sal word, is dit nodig om debat te stop. Hoe om die debat oor die "Aliekspress" sluit? Maak dit eenvoudig: die spyskaart debat moet op die "Maak die geskil", waarna deur ooreenkoms met die verkoper moet verwag om die goedere en die stuur van vervanging op gebrekkige ontvang klik. Dit sal opgemerk word dat die slotbetoog by die eerste versoek is nie nodig nie, omdat die verkoper is altyd probeer om hulself te beskerm teen moontlike negatiewe gevolge van die geskil, soos afgradering, negatiewe resensie, terugbetaling, probeer met alle middele om dit te vermy. As jy vas oortuig dat hulle reg is, is dit nodig om die geskil na die einde te bring.

Moontlike uitkomste van die debat

In die algemeen, kan die geskil opgelos word ten gunste van die koper, en ten gunste van die verkoper. In die tweede geval, die transaksie gaan 'n voltooide status. As die debat is gewen deur die koper, die winkel instem om finansiële verlies te vergoed, óf gedeeltelik of heeltemal. Terugbetalings sal gedoen word binne 5-10 werksdae vanaf die datum van die besluit om terug te keer na die plek waar die goedere betaal is by die prys waarteen dit gekoop.

Dit moet dadelik gesê word oor moontlike probleme met huidige wisselkoers, as al nedersettings op die terrein gemaak word in dollars, maar as, byvoorbeeld, is die betaling gemaak met QIWI beursie, wat is die ekwivalent van roebels, moet jy kontak ondersteuning om hierdie probleem op te los. Vertaling nie verdwyn nie, is dit net "hang" totdat oplossings.

gevolgtrekking

Die artikel beskryf hoe om 'n debat oor die "Aliekspress" oop te maak. Wat jy nodig het om te weet hoe om dit te doen, want hierdie aksie sal help om die beskerming van regte van die koper in die geval dat hulle geskend. Die wêreld van e-handel is net die begin van sy ontwikkeling, en, ten spyte van sy aansienlike gewildheid selfs nou, sal die hoogtepunt wees in 'n paar jaar. Baie ongelukkig nog nie vertrou nie, moenie ander nie weet hoe om elektroniese betaling stelsels te gebruik. Veel meer gewoond aan net gaan na die winkel en koop jou gunsteling ding, maar dit sal meer tyd en geld te neem. Na 'n paar jaar die gewone winkels sink in die vergetelheid, omdat die huur pryse is aan die toeneem, en baie kliënte het hul styl van die winkel verander, vertrou dit werk om die Internet. Vir e-winkels die toekoms, en dit is 'n feit. Hulle het nie ruimte nodig, personeel is minimaal, wat dit moontlik maak om kliënte te die goedere op byna kos 'n verkoper om te werk op en het 'n goeie inkomste te ontvang.