Organisasiegedrag: Sleutel metodes en modelle

Organisasiegedrag (PO) - 'n relatief nuwe veld van kennis, wat die idee van bevat menslike gedrag in organisasies. Dit is van groot praktiese belang vir bestuurders wat nodig het om menslike hulpbronne te stuur in die regte rigting om goeie resultate in hul werk te bereik.

Organisatoriese gedrag: konsep, wese en metodes

Vir 'n beter begrip van die OP moet kennis oor die sielkunde van die mense, sowel as het die basiese beginsels van bestuur en sosiologie. Die gebruik van data van hierdie wetenskappe en het die basiese teorie van OP. Kom ons begin met die definisie van hierdie konsep.

Organisatoriese gedrag - 'n stelsel van kennis en gereeld opdatering met nuwe feite deur middel van navorsing, is gewy aan die gedrag van mense in die organisasie: hul interaksie met kollegas, senior bestuur en werknemers van die studie met betrekking tot die onderwerp van sy aktiwiteite.

Die essensie van organisatoriese gedrag - gereelde ontleding van die organisasie lede (individue en groepe), wie se doel - die verbetering van die voorspelling en hul funksionering. Op die oomblik is dit 'n noodsaaklike maatreël vir die sukses van die organisasie as komplekse produksie strukture moet bevoegde bestuur van groot groepe mense: die ontwikkeling van spesiale motiverende stelsels en behoorlike verspreiding van die arbeidsmag.

Die belangrikste metodes in die OP is die mense wat oorspronklik gebruik is in sosiologie en sielkunde:

• Waarneming. Dit laat jou toe om die werksomgewing en die voorkoms van werknemers, die mate waarin hulle voldoen aan die vereistes en identifiseer gapings te spreek verken.
• Poll. Dit sluit in vraelyste, onderhoude en toetse. Hierdie metodes stel ons in staat om uit te vind hoe mense is tevrede met hul werk en verstaan die algehele atmosfeer van verhoudings in die span: vriendelike, mededingende of vyandig.
• Insameling van dokumentêre inligting. Dit sluit in die studie van regulasies, etiese professionele kodes, posbeskrywings, kontrakte, statute en organisasie, ens
• Eksperiment. Hierdie metode kan vir tipe laboratorium (met voorbereiding en mense swem in sekere omstandighede) of in vivo gedra word georganiseer.

Organisasiegedrag Models

Daar is 4 basiese modelle van gedrag. Hulle verteenwoordig 'n stel van menslike idees, waardes, en wat gebaseer is op hulle, sy reaksie op ander in die proses.

• Oorspronklike organisatoriese gedrag. Wanneer hierdie gedrag plaasvind, 'n persoon poog om te besef die organisasie se doelwitte, terwyl die voorkoms van herhaling van sy tradisies en aanvaarde norme van gedrag. Onder hierdie opsie, gereelde konfliksituasies, wanneer "konserwatiewe" van die groep het met teendeel oorspronklike siening.
• Opstandige organisatoriese gedrag. Dit is die helderste mense in die groep, aangesien dit die reëls en regulasies ontken. Hy raak die aanhitser van die konflikte wat sy persoonlikheid vergesel by die werk byna al die tyd. So 'n werknemer in stryd met die kraamproses en bemoeilik alle verhoudings, wat lei tot swak prestasie.
• Werknemers-kansvatters. Ten spyte van die feit dat die werknemer nie waardes van die organisasie aanvaar nie, maar dit tree in ooreenstemming met hulle. Hy volg al die reëls, wette en regulasies, maar verteenwoordig 'n sekere bedreiging vir die organisasie as gevolg van sy onbetroubaarheid: enige oomblik, kan hy dit laat agterbly, en hierdie ontstel die kraamproses.
• Gedissiplineerde en toegewyde personeel. Hierdie tipe gedrag is die beste vir die organisasie, en vir die werknemer as gevolg Hy streef daarna om te voldoen aan al die reëls van gedrag en waardes van die organisasie kom nie met sy waardestelsel in konflik. Hy vervul ten volle sy rol en gee goeie resultate, wat afhanklik is van die vermoëns.

So, OP - is baie belangrik vir die bestuurspan, as dit moontlik maak om gedrag te voorspel op grond van hul prestasie as 'n span.