Verbruikers - wat is dit? Watter regte het die verbruiker?

Elkeen het die reg om die regte produk te koop om voordeel te trek uit die vereiste dienste. Natuurlik, die man het 'n kwaliteit ding, met nie verstryk raklewe, sonder die huwelik. Maar dikwels is daar situasies wanneer goedere word aan die diens van 'n swak gehalte, en die verkoper is nie net nie die geld terug te keer, maar het 'n aankoop nie te ruil op 'n soortgelyke. Met die oog op burgers te beskerm en te verseker hul reg om te kies, volgens die huidige wetgewing, daar is die wet "Op die beskerming van verbruikers regte."

verbruiker

Verbruikers - is die burgers wat van voorneme is om te koop of te bestel goedere en dienste vir familie, persoonlike of ander eie behoeftes, nie verband hou met sake of ander kommersiële aktiwiteite. Die verbruiker kan nie 'n persoon wat verbind is tot die aankoop of gebruik 'n betaalde diens om dit te gebruik in die produksie of vir persoonlike gewin nie.

Verbruikers - die mense wat die diens of goedere wat aangekoop word vir persoonlike gebruik gebruik. Byvoorbeeld, hotelverblyf vir reisdokumente of dienste op vervoer. Dit is die definisie dek nie net 'n persoon wat vir die produk of diens betaal nie, maar ook die een wat hulle gebruik vir persoonlike gebruik.

wetgewing

Wetgewing kan slegs die kompenserende verhouding aan te pas: die verbruiker - die verkoper (of verskaffer) dienste (uitvoering van werke, aankoop items in die winkel, ens ...).

Die wet reguleer die verhoudinge direk tussen die verbruiker en die verkoper wat ontstaan as gevolg van die volgende kontrakte:

• koop en verkoop;
• kragtoevoer;
• verkoop van Real Estate of eiendom;
• verhuring van 'n perseel, dienste vir die bedryf van behuising en gemeenskaplike dienste,
• die uitvoering van herstelwerk;
• konstruksie, kontrakte en instandhouding van 'n perseel verbruiker;
• verhuur;
• vervoer van bagasie of burgers;
• stoor;
• kommissies;
• voorsiening van finansiële dienste, wat daarop gemik is om die behoeftes van die verbruiker (kredietooreenkoms, op die instruksies van die berekeninge, stoor dienste waardes, konsultasie);
• dienste betaal (mediese, veeartsenykundige, kommunikasie diens in hotelle, ens);
• ander ooreenkomste wat daarop gemik is om te voldoen aan die persoonlike behoeftes van 'n burger, maar wat nie verband hou met die daaropvolgende ontvangs van die wins.

regte

Elkeen het die reg om die goedere te ruil en terugbetaling, maar nie alle verbruikers weet dit. Hulle het die reg op hoogte met die produk of diens te koop te kry, ontvang volledige inligting oor die samestelling, die plek van vervaardiging, prys, ens

Verbruikersregte: dit het die reg om 'n item te ruil vir 'n ander (ekwivalent), as jou produk defekte, nie ten tyde van die verkryging genoem is gevind. In hierdie geval is dit moontlik nie net die vervanging van die goedere identiese samestelling of model nie, maar ook die ruil vir enige ander ding met omsettingskoste.

Op die opsporing van 'n huwelik het die reg verbruikers is toegeskryf aan die verkoper en die vraag reg te stel of te verminder die prys waarteen die produk aangekoop word. As dit onmoontlik is om die nadele te danke aan die pogings van die verkoper te bowe te kom, die kopers het die reg om vergoeding te vra of om die goedere of dienste te weier.

die terugkeer van die reeds vir die aankoop bedrag betaal eis, net as jy dokumente en ontvangs. Dieselfde geld vir dienste: om die geld terug te keer kan wees in die teenwoordigheid van kwitansies of kontrakte.

In sommige gevalle, nie die wet nie van toepassing?

verbruikers se regte wet kan nie van toepassing op regspersone en individue, wat die doel om voort te gaan om die goedere en dienste vir die besigheid en enige ander kommersiële aktiwiteite ten einde inkomste te genereer gebruik het.

Die koper het geen reg om die vervanging van die goedere of die uitskakeling van sy tekortkominge te eis deur die verkoper, as hy nie in die hande van die dokumente (ontvangs, kontrak, ens), bevestig die aankoop.

Die wet sal nie in werking wanneer 'n gratuite kontrak te neem. Byvoorbeeld, stoor in kaste maatskappye. Indien dit nie gestipuleer fooi of dinge aangehou, nog nie bevestig deur die kontrak of ontvangs.

Terme wat 'n verkoper

Jy kan 'n eis te maak aan die verkoper, as die huwelik of 'n fout bespeur tydens die waarborg tydperk, of totdat 'n geldige vervaldatum. As laasgenoemde oor die algemeen nie verskaf word, is dit moontlik om 'n eis te maak binne twee jaar na die aankoop, indien 'n langer tydperk gestipuleer in die kontrak.

Verbruikersbeskerming beskou die waarborg tydperk vanaf die datum van direkte oordrag van goedere aan die koper. As dit onmoontlik is om die dag van oordrag te vestig, is die tydperk gereken vanaf die datum van vervaardiging.

Vir seisoenale items, soos skoene, klere, ens, is die waarborg tydperk beskou sedert die direkte aanval van die seisoen, wat bepaal word volgens die klimaatstoestande waarin daar 'n verbruiker. By die koop van 'n item in die pos sperdatum word bereken vanaf die dag van aflewering.