Hoe om terug te keer elektroniese kaartjies Spoorweë. elektroniese kaartjie terug: reëls

Selfs 'n ervare reisiger kan probleme hê, as gevolg van wat sal jou reis te kanselleer. En in so 'n situasie, daar is die kwessie van hoe om 'n e-kaartjie Spoorweë terugkeer. Daar is verskeie opsies vir die terugbetaling. En dit is wat sal in hierdie oorsig bespreek word.

Hoe om 'n kaartjie te dien

Daar is verskeie opsies vir die lewering van elektroniese kaartjie gekoop op die terrein Spoorweë. Eerstens, kan jy hierdie aksie te doen deur middel van die Internet. Tweedens, kan die toepaslike hulp operateurs te help om die kaartjie kantoor by die stasie.

Elke metode het voordele en nadele. Hoe om 'n e-kaartjie Spoorweë terugkeer? Die operasie is baie gerieflik in daardie situasie, as die afskaffing van die reis, jy weet by voorbaat. Dan sal die kaartjie aflewering proses nie veel tyd in beslag neem. Jy kan egter die reis dokument en in geval terug as die reis deur die mat geval op die laaste oomblik. Maar in hierdie situasie het ons om te gaan na die kassier.

Terugkeer via die Internet

Hoe om 'n e-kaartjie Spoorweë terugkeer? Jy kan die Internet gebruik. Hierdie opsie is eenvoudig en gerieflik. Maar daar is 'n paar beperkinge. Dit is nodig om nie net die metode van registrasie, maar ook die tyd van vertrek van die trein uit die stasie oorweeg.

Hoe om 'n e-kaartjie Spoorweë terugkeer? In hierdie situasie, daar is 'n paar subtiele. Hulle sal afhang van die beheer coupon is geregistreer by die stasie of produseer net elektroniese ontwerp. Met ander woorde, om die kaartjie terug oor die internet, is dit nodig om in ag te neem, het jy 'n reis dokument in die kantoor of nie uitgereik.

As elektroniese registrasie is reeds uitgevoer, kan jy die bestelling te kanselleer. Maar nie later nie as 'n uur voor die vertrek van die trein.

Maar wat is, As die ontwerp van die Internet is nog nie gemaak? terug dan kaartjie beskikbaar te eniger tyd voor die vertrek. Daarom, moenie bekommerd wees nie.

As jy reeds 'n eksemplaar van die kaartjie ontvang het, gee dit dan deur die Internet kan nie.

In die geval van internasionale reisdokumente, voorwaardes is effens anders. As registrasie is nog nie gemaak om te kanselleer die bestelling toegelaat nie later as 6 uur voor die administrasie van die samestelling. Anders, daar is nog 'n voorwaarde: die kaartjie aflewering kan nie later nie as een uur gemaak word voor die vertrek van die trein.

Daar moet kennis geneem word dat sedert daar is die vertrektyd van die trein uit die beginspan stasie, eerder as om die landing op intermediêre tot stilstand kom. Die subtiliteite van hierdie aard is baie belangrik en moet in ag geneem word as jy wil hê dat die elektroniese kaartjie Spoorweë slaag.

As jy die vorm van die reis dokument in die kantoor of in die terminale, die oorgawe van die kaartjie op die Internet uit te voer ontvang nie meer werk nie. Die prosedure kan nie uitgevoer word in die geval dat die kansellasie verstryk. In so 'n situasie 'n beroep op die kassier by die stasie.

Wat moet ek doen om die kaartjie te slaag?

Om die e-kaartjie na te gaan en die bestelling te kanselleer deur die Internet nodig om 'n paar eenvoudige manipulasies volg.

1. Dit is nodig om aan te meld by die hoof webwerf van die Spoorweë, met behulp van die gebruikersnaam en wagwoord.

2. Vereis om te klik op die skakel "My Bestellings". Jy sal dan sien 'n lys van beskikbare dokumente.

3. Naby die beskrywing van die roete kan gesien word op die skakel "Versoek Status". Na kliek op dit sal nog 'n skakel terug te open. Deur daarop te klik, kan jy die elektroniese kaartjie aflewering prosedure Spoorweë te voltooi.

Hoe om 'n bestelling te kanselleer oor die toonbank

Hoe om terug te keer die kaartjie is nie aanlyn? In so 'n situasie is dit nodig om aansoek te doen om die operateur stasie. Dit in ag neem dat nie alle kantore bied sulke dienste. Volledige lys van plekke waar jy 'n kansellasie proses kan maak, is ook op die hoof webwerf van die maatskappy Russiese Spoorweë.

Jy moet weet dat die terugkerende e-kaartjie is moontlik, selfs al is jy die trein gemis. In hierdie situasie, die reëls 'n duidelike sperdatum. Retoerkaartjie is moontlik, want as die vertrek van die trein uit die eerste stasie was nie meer as 12 uur.

As daar 'n geldige rede, sal die tydperk verhoog tot 5 dae. Terugkeer plaasvind deur ontwerp eise van 'n goedgekeurde patroon. Die eis moet die paspoort data, kaartjie nommer en die rekening waarheen moet gelys fondse spesifiseer. Jy moet ook beskryf die rede vir die vertraging, 'n kopie van die dokument, wat bevestig dat dit regverdigbaar is.

As elektroniese registrasie is reeds gemaak, en voor die vertrek van die trein minder as 'n uur is om 'n terugbetaling werking sal ook hê om uit te maak van 'n eis. Die proses van die hersiening kan tot 'n maand. In die geval van 'n positiewe uitkoms van die terugbetaling sal uit 7-30 dae gedra word.

Aflewering van kaartjies beskikbaar vir enige passasier wat in 'n spesifieke volgorde gelys. Om dit te doen, moet jy 'n dokument wat identiteit bevestig aan te bied.

As registrasie is nog nie verby of net elektroniese registrasie, die operateur kontant voldoende is om beheer koepon demonstreer in die gedrukte vorm. Jy kan ook die aantal noem. As jy reeds papier kaartjies ontvang, sal die kassier moet hulle presies te demonstreer. Terugbetalings sal gemaak word op die kaart met die aankoop gemaak.

Terugkeer kaartjie in die buiteland

As jy wil hierdie kaartjie te kanselleer, in die gebied van 'n vreemde staat, is dit nodig om te verwys na die kassier stasie van die land waarin jy jou bevind. Die operateur vereis om te gee gedruk in Rusland kaartjie en paspoort. Daarna sal die kassier 'n dokument wat sal te kenne gegee dat die kaartjie oorhandig reik.

Dan binne 6 maande vanaf die datum van versending van die trein, is dit nodig om die kassier Spoorweë besoek met die dokument oor die afskaffing van die bevel uitgereik in 'n ander land. Ook met 'n behoefte om 'n paspoort te neem.

terugbetalings

Bo dit verskaf 'n antwoord op die vraag van hoe om die e-kaartjie Spoorweë trein lewer. Dit moet ook die bedrag wat terug na die kaart sal kom in die geval van kansellasie bespreek. Die reëls in hierdie situasie is eenvoudig.

In die geval van retoerkaartjie gehou die versameling, wie se grootte is ongeveer 190 roebels. Hierdie bedrag sal betaal word vir elke persoon in die bevel vermeld.

Die res van die geld sal terugkeer, afhangende van wanneer die bestelling is gekanselleer.

1. As, voor landing op jou die stasie verlaat vir ten minste 8 uur, die hele bedrag sal teruggestuur word aan die kaartjie.

2. Indien daar voor die datum van vertrek uit jou stasie is minder as 8, maar meer as 2 ure op die kaart sal 'n bedrag gelyk aan die volle koste van die kaartjie en voorbehou sitplek halfprys terugkeer.

3. As voor instap het minder as 2 ure om net die koste van die kaartjie terug sonder koste vir die gereserveerde sitplek.

Termyn plasing fondse

As betaling geskied deur bankkaart, sal fondse later bevestig die kansellasie. Tydsberekening in hierdie situasie sal grootliks afhang van die vennoot bank maatskappye. Spoorweë Regulasies dui daarop dat die terugbetaling kan gedoen word binne 30 dae.

In daardie geval, indien die aankoop van die reis dokument is gemaak met 'n elektroniese geld, 'n terugkeer gemaak kan word binne 60 dae. En wat, as in kontant betaal? In hierdie geval, kan geld ontvang word ten tyde van die retoerkaartjie.

Wat anders wat jy nodig het om te weet?

Ongelukkig is die uitruil van e-kaartjie nie voorsien selfs in daardie geval, indien ons draai na die kassier. Nog aan die ou orde te kanselleer en die aankoop van nuwe kaartjies in volle nakoming van die reëls, wat hierbo beskryf. Daarom sal geen voordeel nie in staat wees om te ontvang.

Dit moet ook in gedagte gehou word dat in sommige gevalle Spoorweë vestig spesiale reëls vir 'n paar rigting. Daarbenewens, sal baie afhang van die motor klas. Die lys van uitsonderings kan gevind word op die hoof webwerf.

Kaartjie verkeerdelik uitgereik

As foute in die ontwerp van die kaartjie gemaak, dit nie terug te keer na die kassier. Om die passasier op die trein sit, moet die dokument nie meer as 'n klad op die naam, en een verkeerde nommer in die paspoortnommer wees.

Die kantoor kan nie typos los. Maak dit in staat slegs geleier teen 'n spesiale terminale. Vir hierdie diens benodig om ongeveer 200 roebels te betaal. Daarna sal 'n nuwe kaartjie uitgereik word.

Die bykomende inligting (datum en plek van geboorte) kan toegelaat word om enige foute, as deur hierdie sal nie afhang van die tempo van ouderdom.

gevolgtrekking

Hoe om die e-kaartjie te gaan en oorhandig dit? Hierdie kwessie is besig om die passasiers bekommerd net op die oomblik wanneer die diens is regtig in die vraag. Hierdie benadering gaan dikwels gepaard met 'n verlies van albei geld en tyd. Wat in die toekoms geen probleme word vriendelik versoek om hulself vertroud te maak met die reëls van die kansellasie. Ons hoop dat hierdie oorsig het gehelp om die vraag van hoe om 'n elektroniese spoorweg kaartjie terug te verstaan.