Tele2: resensies van werknemers, kliënte, kliënte

Die maatskappy Tele2 - een van die mees bekende Russiese handelsmerke wat in die mark van sellulêre kommunikasie. Op dieselfde tyd, het die organisasie het onlangs begin om te ontwikkel as 'n volwaardige federale vlak speler. Nadat begin as 'n plaaslike operateur, het Tele2 merk kom na Moskou, en verwag om een van die voorste verskaffers oor die mededeling van kapitaal mark. Hoe om die gehalte van dienste wat gelewer word deur sy kliënte en kliënte te evalueer? Hoe om Tele2 werknemers van hul werkgewer kenmerk?

maatskappy Oorsig

Brand vir Tele2, wat resensies dikwels gevind word in die tematiese aanlyn portale, werk in Rusland sedert 2003. Die maatskappy staan bekend as 'n speler in die mark, wat gegroei het uit 'n beskeie vlak van plaaslike operateur by 'n kragtige nasionale handelsmerk. In 2013 die Russiese afdeling van die merk vir Tele2, wat besit word deur die Sweedse maatskappy met dieselfde naam, is verkoop aan VTB Group, waarna die maatskappy onafhanklik geword het van die hoofkantoor in Stockholm.

In Februarie 2014 het die maatskappy Tele2 (kundige resensies beskryf hierdie gebeurtenis in 'n baie positiewe manier) met "Rostelecom" gevorm het 'n nuwe federale handelsmerk wat as direk beskou kan word meeding met die groot drie spelers - die "Beeline", MTS en "MegaFon". Huidige lisensie portefeulje in staat stel om Tele2 om aktiwiteite in feitlik al die streke van Rusland uit te voer en op te bou, sodat die mobiele dienste netwerk in die federale skaal. voorsiening van toegang tot die Internet - die maatskappy het die frekwensie van 3G en 4G, wat in staat stel om dit te mededingend te wees in een van die vinnigste groeiende segment van die mobiele dienste voorbehou.

In 2015, het hy bygevoeg die geografiese teenwoordigheid van die merk Tele2 Moskou. Resensies markanaliste vertolk hierdie gebeurtenis amper soos 'n sensasie - vir baie jare die maatskappy nie in staat was om te breek in die Russiese hoofstad mark. Uiteindelik daarin geslaag om sy gesê. Die teenwoordigheid van die merk in die mark van Moskou het 'n aantal funksies - veral in die aspek van die gebruik van kommunikasietegnologie te gebruik. Laat ons hulle ondersoek.

Tegnologiese eienskappe van die Moskou telekommunikasie mark

In die eerste plek, sê kenners dat die merk Tele2 is nie in staat om uit te voer by 900 MHz in Moskou. Dit is, totdat die operateur nie in staat sou wees om te werk in die hoofstad, die verskaffing van dienste in GSM standaard. Dit kan egter die werklike behoefte vir dit ontbreek - omdat, eerstens, om 'n nuwe selfoon infrastruktuur van nuuts nie altyd sin maak te bou, en tweedens, tot die beskikking van Tele2 het 'n wye verskeidenheid van ander frekwensies. Soos byvoorbeeld 2.1 GHz en 2,5-2,7 MHz. Dit maak dit moontlik om aktief die ontwikkeling van die merk in die hoofstad in die segment verskaffing van toegang tot die mobiele internet - wat gebaseer is op 3G en LTE tegnologie.

Nog 'n hulpbron beskikbaar vir die merk in Moskou - dit is optiese vesel kabels van die "Rostelecom", wat, soos ons hierbo genoem, die maatskappy is baie aktief saam te werk. Maatskappy vir Tele2, as ontleders daarop, het die vermoë om in die proses van die uitbreiding van 'n nuwe en gevorderde toerusting te installeer in die tegnologiese aspek van die kapitaalmark. Terwyl diegene mobiele operateurs wat in Moskou werk vir 'n lang tyd, kan nie altyd bekostig om infrastruktuur op te gradeer, want hulle het nie uit jou belegging in die huidige toerusting betaal. Inderdaad, in vandag se mark is daar alle kommunikasie toerusting goedkoper en minder-krag in beslag toestelle, behalwe in ooreenstemming met 'n gevorderde kommunikasie tegnologie soos 3G en 4G. Verder het die operateurs wat reeds teenwoordig in Moskou, heel waarskynlik, sal moet mededingend opgradering huidige infrastruktuur bly. Terwyl hy aan Tele2 dit is nogal modern.

franchising

Die merk is die uitbreiding van sy teenwoordigheid in verskillende maniere. Dus, kan die operateur te ontwikkel 'n plaaslike netwerk van die tradisionele metode - met die opening van takke. Maar daar is nog 'n, eintlik draai in die belangrikste, die metode van die uitbreiding van die geografie van Tele2 - aftrekbaar. Kundige resensies oor die sakemodel wat aangebied word deur die merk is baie positief. As deel van franchise-ondernemings indrukwekkende resultate in terme van winsgewendheid van die besigheid kan bereik, indien, in die eerste plek, sal werk in die geografiese of sosiale sakesegment, wat nog nie versadig is, en tweedens - in staat om genoeg moeite om nuwe kliënte te lok te neem.

Resensies van Tele2

Hier is die basiese inligting oor die merk, kan ons die resensies daaroor, het kliënte en dienste aan kliënte sowel as werknemers van Tele2 verken. Hierdie standpunte kan geklassifiseer word in verskeie kategorieë:

- opinies, identifiseer mededingende tariewe Tele2;

- evalueer die gehalte van dienste wat deur die maatskappy dienste;

- mening oor die vlak van kliëntediens.

Op sy beurt het binne hierdie kategorieë, kan jy verskillende subgroepe van resensies kies - byvoorbeeld, spesifiek met betrekking tot die mobiele internet of stem kommunikasie. 'N Afsonderlike kategorie van menings sal die merk te evalueer as 'n werkgewer - werknemers van Tele2. Kyk na die ooreenstemmende oogpunt van handelsmerk bedrywighede vir Tele2, wat beskou word as, soos ons hierbo opgemerk, 'n direkte mededinger om die groot drie spelers, meer.

Resensies van tariewe

Tariewe vanaf Tele2 (resensies van baie markanaliste, kliënte en handelsmerk kopers om dit te bevestig) is een van die mees mededingende in die segment. As ons praat oor die pryse van die operateur op stem kommunikasie, kan hulle geklassifiseer word as die mees bekostigbare. Veral wanneer dit kom by pryse binne die netwerk. Sommige van hulle kan jy Tele2 intekenaars om te gesels sonder beperkings op tyd teen 'n baie lae maandelikse fooi.

Onder so 'n voorstel van Tele2 - koers "Swart". Resensies van hom uitsluitlik positief. Die inskrywing onder hierdie tarief is ongeveer 90 roebels per maand - wat dit op eie koste, die operateur kliënte die geleentheid in die netwerk te kommunikeer met geen tyd perke. Soos vir oproepe na ander mobiele handelsmerke - soos kan uit teen 'n baie mededingende pryse word. Minuut van die oproep sal kos sowat 1-1,5 roebels. Met betrekking tot tariewe vir mobiele internet - soos 3G-tegnologie, Tele2 (kliënt terugvoer en markanaliste bevestig hierdie) genereer prys bied, oor die algemeen in ooreenstemming met wat aangebied word deur ander voorste mobiele operateurs.

Soos opgemerk deur sommige kenners, vir die mobiele internet mark in Rusland is gekenmerk deur 'n onuitgesproke "mono polis" van aanhalings uit meeding spelers. Natuurlik, dit beteken nie samespanning tussen hulle. Net hierdie segment is baie ryk, wat gekenmerk word deur 'n hoë koste en vereis 'n lang belegging. Individuele operateurs baie moeilik om tariewe, in wese laer as die kompetisie bied. Hoër prys bied, op sy beurt, moet ondersteun word deur 'n toepaslike vlak van gehalte dienste. Maar spesiale voordele in hierdie sin nie een van die Russiese operateurs is nie toegelaat nie. Die grootste spelers in die mark het byna gelyke toegang tot tegnologie en kommunikasie-infrastruktuur. Daarom, pryse vir die mobiele internet vir al die operateurs oor dieselfde.

Hoe om die voorgestelde intekenaars Tele2 tariewe te evalueer? Kliënt resensies en merk kopers met betrekking tot die pryse is baie positief tot die mate dat sodanige inderdaad kan as die laagste in die Russiese mark geklassifiseer. Dit is veral waar, soos ons hierbo opgemerk, die tradisionele mobiele dienste - soos stem, SMS. Pryse vir Tele2 Internet bied, op sy beurt, wat vergelykbaar is met dié wat die Groot Drie spelers vorm - maar in kombinasie met 'n goedkoop tradisionele dienste gebruik online toegang dit uit Tele2, soos aangedui deur 'n paar intekenare kan meer verkieslik scenario wees.

Resensies van stemkwaliteit

Tele2 kliënte wat sê oor die gehalte van tradisionele mobiele dienste - stem, 2G-Internet, SMS? Brand Tele2 (verbruiker resensies van dienste wat aan hulle om dit te bevestig dienste) is veral bekend as 'n diensverskaffer, konsentreer sy aktiwiteite in groot nedersettings.

Maar, soos aangedui deur baie mark kundiges, asook die kliënte van die maatskappy, die merk is besig om meer aktief - teen 'n tempo eweredig is met diegene wat kenmerkend van die werk van die operateurs van die Groot Drie is - aktief groei teenwoordigheid in afgeleë gebiede van die Russiese Federasie. Die kwaliteit van stem kommunikasie en gepaardgaande tradisionele dienste - 2G-Internet en SMS, wat deur Tele2 op die hoogste vlak, ongeag van die geografie van intekenaars gebruik van die dienste wat gelewer word deur die operateur.

Terugvoer oor die gehalte van die Internet

Eintlik, as die gebruiker gevra word om die te evalueer Tele2 Internet? Resensies van kliënte van die maatskappy ten opsigte van die betrokke dienste word grootliks vooraf deur die betrokke geografie van die gebruik van aanlyn-toegang tot die netwerk. Die feit dat die infrastruktuur update vir Tele2, wat nodig is om 'n stabiele verbinding van intekenaars op die Internet oor mobiele kanale te verseker, objektief kan nie gelyktydig die hele Rusland gedra.

In sommige streke, het die operateur suksesvol oorgedra sy lyne op die 4G-standaarde, in ander - tot die belangrikste verkeer kom deur 3G-kanale. Daarom sal die gebruiker terugvoer van die verskillende entiteite van die Russiese Federasie met betrekking tot die assessering van die spoed van toegang tot aanlyn natuurlik wissel. Maar so ver as hierdie aspekte van toegang tot online as die stabiliteit van die verbinding, die duur van die ping, die eenvormigheid van die data af te laai spoed, - Tele2 dienste is baie positief beoordeel.

Terugvoer oor die gehalte van kliëntediens

Die belangrikste voorwaarde vir die suksesvolle ontwikkeling van enige besigheid - 'n hoë gehalte diens. of dit bied die maatskappy met Tele2? Kliënt terugvoer oor die diens - verskillende, en grootliks subjektiewe. Onderskeie standpunte nuttig geklassifiseer word in verskeie kategorieë:

- diegene wat die ervaring van die interaksie van intekenaars die operateur se met die kenners van die merk in die kantoor en op die selfoon te besin;

- diegene wat die gehalte kenmerk van die diens Tele2 hul kliënte deur middel van die Internet.

Laat ons hulle bestudeer in detail. Met betrekking tot die off-line en telefoon interaksie tussen die merk en sy kliënte - resensies dui daarop dat mense die vlak van vaardigheid van die kuns Tele2 so hoog waardeer. Werknemers van die maatskappy, soos aangedui deur die Russiese intekenaars op 'n hoë vlak van professionaliteit, toewyding aan duidelikheid van enige interessante inligting oor die tariewe vir sekere dienste en funksies wat hulle lewer te stal.

In Tele2 aanlyn, soos baie ander groot maatskappye is ook aktief betrokke by kliënte. Dit was baie aktief kommunikasie tussen die merk en kliënte vir sy dienste, in die besonder deur middel van sosiale netwerke. Diegene kundiges wat kommunikasie met kliënte uit te voer deur die toepaslike kanale, kan 'n kommentaar op enige resensie te skryf of stuur 'n privaat boodskap na die intekenaar met die nodige verduidelikings.

Terugvoer van personeel op die Tele2

Wat is op die tema van aanlyn portale mense wat werk in Tele2 geskryf? Resensies die maatskappy se werknemers, in die eerste plek, moet onderskei word van dié wat kundiges gehuur deur konsessiehouers te verlaat. Dit word verstaan dat die besonderhede van die werk in die tak van die merk, wat gekenmerk word deur 'n spesiale korporatiewe kultuur, hoogs mededingende voorwaardes van salaris en loopbaan vooruitsigte, kan verskil van die aktiwiteit in die maatskappy, wat saam met Tele2 binne die franchise.

As ons praat oor professionele werk direk in die staat van die organisasie - hulle terugvoer, hoewel soms subjektiewe, maar weerspieël die positiewe houding van mense om die werksomstandighede in Tele2 en vooruitsigte van professionele ontwikkeling met die maatskappy. Baie kenners erken dat hulle veral graag die werk in die maatskappy met 'n hoë groeipotensiaal, met ambisie. Tele2 - 'n merk wat om te kompeteer met ervare en kragtige spelers in die mark. Die operateurs van die Groot Drie in baie dele - soos byvoorbeeld die grootte van die intekenaarbasis, so ver vooruit van Tele2. Terugvoer van personeel, maar dui daarop dat baie jong sowel as ervare professionele persone wat in die maatskappy kom in baie opsigte as gevolg van hul begeerte om deel te neem in die ontwikkeling van 'n lang termyn besigheid.

opsomming

Watter afleidings kan ons doen om die merkwaardigste feite oor die relatief nuwe nasionale handelsmerk van Russiese sellulêre mark, asook die menings van kliënte en kliënte van die maatskappy te studeer? Doen Tele2 voor hoofsaaklik in die tegnologie aspek van die voorste mobiele operateurs? Tele2 (kliënt resensies dienste van die maatskappy en die mark kundiges bevestig dit) prakties nie enige groot spelers in die mark te lewer in terme van tegnologie of in die aspek van die gebruik van gereedskap om sy besigheid uit te brei. Die merk is aktief uit te brei in die vorm van takke, en in die raamwerk van 'n lang termyn franchise.

As ons praat oor pryse - dit is die mees mededingende in terme van tradisionele kommunikasiedienste. Tog kan die fooie wat Tele2 bied mobiele internet segment ook gesien word as aantreklik genoeg. So, die federale mark van sellulêre kommunikasie in Rusland, 'n nuwe kragtige speler - operateur Tele2. Resensies van hom - beide onder kundiges sowel as kliënte in die gemeenskap, in die algemeen, is baie positief, en weerspieël al die tegnologiese en bemarking voordele wat die nuwe handelsmerk kenmerk.