Advertensies en openbare betrekkinge. Advertising media. Die ontwikkeling van openbare betrekkinge

As jy - die eienaar van die besigheid, vroeër of later, voordat jy die vraag ontstaan, hoe om mense oor jou diens of produk te vertel? Miskien produseer jy die beste produkte in die stad of selfs in die wêreld, maar niemand weet daarvan en weet nie. Na alles, die mark gewig van soortgelyke produkte, reeds bekend aan die koper. Dit is waarom elke maatskappy moet adverteer en openbare betrekkinge. As 'n reël, sal die maatskappy die departement van dieselfde naam, wat verantwoordelik is vir die bevordering van jou organiseer merk om die massas. Wat is die voordele vir die maatskappy in hierdie afdeling, hoeveel dit sal kos, en of adverteer is effektief in die moderne wêreld, sal ons gaan in hierdie artikel.

Wat is die "openbare" en hoekom mors met dit?

Enige maatskappy nie in 'n vakuum nie, maar in die inligting ruimte. Hierdie ruimte sluit nie net voornemende kopers, maar ook jou mededingers, die media, die mense wat jou kliënte, maar jy kan slaag op beide positiewe en negatiewe inligting. Organisasie van openbare betrekkinge - is om die vloei van inligting te vestig van jou om al hierdie bronne. As jy nie die behoefte aan so 'n verhouding sien, want suksesvol bedryf en het 'n konstante sirkel van kliënte, dan is jy 'n monopolie van die maatskappy in die mark. Alle ander maatskappye nodig het om self hard en jou produk te verklaar.

beeld maatskappy

Enige onderneming sedert sy bekendstelling in die mark het sy eie beeld. Eerste hy neutraal, het jy en jou produkte nie getoets. Later, egter, enige van jou aksies kan die beeld positief of negatief maak. Die mark is opgestel sodat kry 'n negatiewe beeld is baie makliker as om 'n goeie naam te wen. Verder, as jy vandag sê oor die goeie, dit beteken nie dat hierdie tendens môre sal voortgaan, as gevolg van die positiewe manier waarop jy nodig het om voortdurend te werk.

Maar die negatiewe resensies te maak dit maklik, en ontslae te raak van hulle is baie moeilik. Enige koper oorgedra word aan die negatiewe manier jou potensiële kliënte en laat jou sonder om te vra vir 'n lang tyd.

Nou dink oor dit, die goedere van belang is vir die koper van die onderneming in die eerste plek: die feit dat al die lof, of dit wat gehoor net slegte dinge? Dit is om te skep en in stand te hou 'n positiewe beeld van die gereelde onderneming skep 'n redelike hoof van openbare betrekkinge-afdeling.

Die rol van skakelwerk in die moderne wêreld

As jy steeds onseker is van die behoefte aan die bestaande Departement van Openbare Betrekkinge, laat dan kyk na die rol wat hierdie strukturele eenheid in jou organisasie.

In die eerste plek, dit is die skepping van gunstige inligting veld rondom jou maatskappy. Ervare adverteerders is in staat om die maatskappy te voorsien met 'n positiewe beeld, in stand te hou nie. Advertensies en openbare betrekkinge - die nodige elemente vir die suksesvolle werking van die maatskappy, tesame met wetlike of rekeningkundige departement.

Pr-PR

Baie mense verwar die advertensies en PR-aktiwiteite. Trouens, hulle is verskillende konsepte. Betrekkinge die Openbare (skakelbeampte), en dit staan as 'n afkorting, sluit nie net advertensies, maar ook bemarking en sosiologiese navorsing, kommunikasie, joernalistiek. As die doel van reklame - om 'n resensie oor hierdie produk te lê en verkoop dit, die PR werk meer globaal, sy doel - om die openbare mening oor die maatskappy te vorm en gevolglik oor die hele die maatskappy se produkte.

Spesialiste van die departement vir openbare betrekkinge werk met information: analiseer inkomende data, die bestudering van die teikengehoor en sy verwagtinge en gee die verbruiker die nodige inligting oor die produkte en goedere in die vorm van reklame.

Daarbenewens het die personeel pr-afdeling voortdurend ontvang terugvoer van verbruikers en stuur voorstelle om die maatskappy se produksie direkteur verbeter. Hoeveel mense moet betrokke wees in hierdie funksies? Dit hang af van die leierskap visie. In sommige ondernemings gevorm departement van verskeie werknemers, en indien die maatskappy is klein, dan sal al die take en kan 'n mens man te hanteer.

Lojaliteit teenoor werknemers die organisasie se eie handelsmerk

Ons moet nie vergeet dat die advertensies en openbare betrekkinge sluit ook die sogenaamde "intra-pr». Hoe kan jy die publiek wat jou produk is groot, as jy nie saamstem met die personeel van jou organisasie te oortuig? Dit is die eerste stap wat 'n ervare pr-beampte maak. Hy dring daarop aan alle werknemers in die belang van wat hulle doen. Vir hierdie doel, werkswinkels, feeste, korporatiewe partye. Al hierdie maatreëls is daarop gemik om te verseker dat elke lid van jou maatskappy voel sy relevansie in 'n gemeenskaplike poging, waardeer en lief vir sy werk en die produk in die skepping waarvan hy betrokke is.

Advertising as deel van die aktiwiteite vir die vestiging van openbare betrekkinge

Advertising - is die bevordering van goedere teen 'n bruto vlak, en op dieselfde tyd meer doeltreffend te maak.

Wanneer die werknemers van die Departement van Openbare Sake inligting wat ingesamel is op die verwagtinge van verbruikers, is dit tyd om potensiële kliënte presies wat hulle nodig het jy 'n produk of diens te lewer bring. Na alles, as die "anonieme" produk treffers die mark, byna niemand struikel deur dit. Mense koop wat lippe. Moenie dink dat ons net praat oor die advertensies op televisie of radio, sulke metodes van bevordering is duur en nie altyd effektief. Spesialiste op die bevordering van weet die basiese beginsels van reklame sluit in die sogenaamde "woord van die mond", media publikasies, baniere, advertensieborde, die bevordering van verkope met die hulp van promotors, die uitvoer van proeë en die stimulering van die verkoop van goedere aandele.

Hoeveel is die openbare mening?

Advertising nie noodwendig die koste van die maatskappy in die "ronde" som. Plaaslike publikasies graag 'n artikel publiseer oor jou bedryf, as jy joernaliste uit te nooi om die maatskappy, sal hulle 'n toer te spandeer, 'n hoë-gehalte materiale. Moenie vergeet van die World Wide Web, sonder jou eie webwerf vandag nie kan doen nie.

Baie nuttig vir jou maatskappy is betrokke by borgskap programme, hulp aan die weeshuise, tehuise vir weeskinders, ondersteuning vir sportbyeenkomste en feeste. Deelname sal gratis, maar beslis goedkoper as commercials tydens eerste uur wees. Inwoners van jou stad presies waardeer jou impuls en sien jou merk.

Onthou dat adverteer geld het 'n ryk arsenaal, en 'n ervare en pr-bestuurder moet dit verstaan. As jou maatskappy is besig onder die departement van openbare betrekkinge, is onbekend, bewus daarvan dat werknemers ondoeltreffend werk.

Wat moet nie betrokke wees in PR-afdeling?

Baie bestuurders in die versoeking om "load» PR-bestuurders van alle vorme van organisatoriese werk. Dit kan 'n fout wees, want die vervulling van jou huidige organisatoriese opdrag, sal die werknemer nie in staat wees om 'n strategie langtermyn vir die toekoms te bou. Dit is nie nodig om te delegeer pr-afdeling?

1. 'N werknemer "in die vlerke". As jy 'n sekretaris of 'n koerier nodig, dan huur hom. Maar moenie bestellings van hierdie soort op jou pr-bestuurder oordra nie, want dan sal dit die werk wat hy direk betrokke is, ly - advertensies en PR.
2. Onafhanklik geld in te samel vir aktiwiteite. Natuurlik, moet werknemers gereedskap om te werk. Artikels in die media, banner advertensies, betaal promotors werk kos geld, en jy het om te bepaal by voorbaat hoeveel jy wil te ken aan advertensies. Onthou egter dat indien die geld jou advertensie bestuurders sal lok, sal hul werk oneffektief te wees.
3. Om te besluit hoeveel geld jy nodig het om te werk. Dit is die tweede uiterste - om die "leisels" in die hande van jou bestuurders, wat hulself 'n eie begroting sal bepaal gee. Glo my, 'n ervare en kreatiewe professionele kan skaamteloos spandeer op reklame bedrag gelyk aan jou jaarlikse bruto inkomste.

Pr-bestuurder van 'n klein maatskappy: die betaling van sy arbeid

Die ontwikkeling van openbare betrekkinge, as jy reeds verstaan - dit is die koste item wat nodig onmiddellik te word opgeneem in die begroting van die maatskappy se. Kop nie vra oor hoe duur dit die inhoud van die rekeningkundige departement sal kos, maar nog steeds pr baie lyk iets vreemd, nie baie fiks wees. Dit is 'n groot fout, onthou dat sonder advertensies, jy moet net bly op dieselfde vlak, wat vandag is.

Teen watter koste die staat die inhoud bestuurders van openbare betrekkinge? Dit hang af van die grootte van jou maatskappy.

As jy besig is op die vlak van die stad, het jy nie 'n klomp mense nodig het. Dit is genoeg om een of twee mense wat die besigheid te leer ken. Onthou dat 'n ervare pr-bestuurder is 'n "one-man band." Hy weet wat om te doen, waarheen om te gaan en met wie om te onderhandel. As gehuur bestuurder klakkeloos voor die rekenaar sit, soos "deskundige" jou nie pas nie. 'N Maand later, nadat jy 'n diens van openbare betrekkinge, selfs in die aangesig van 'n mens sal moet, jy moet 'n webwerf te hê, in plaaslike koerante inligting moet sien oor jou en jou besigheid is gebind te wees by die verhoor van die burgers. Hoeveel so 'n bestuurder betaal? Natuurlik, die deskundige beskou homself van onskatbare waarde, maar in die algemeen, moet sy salaris nie gee in lone voorste bestuurders van jou maatskappy. Onthou dat hierdie persoon is wat jy in die mark, en "doen" die gesig van jou maatskappy.

Pr-diensorganisasie vir 'n groot organisasie

As jou maatskappy het takke in baie stede, is dit nodig om te besin oor die skepping in elke stad 'n klein departement van openbare betrekkinge. In elke stad, die gehoor het hul eie verwagtinge en voorkeure.

Organisasie van reklame dienste kan voorsien word in die vorm van 'n gemeenskaplike koördinerende promosie-afdeling, asook lok brand bestuurders om jou merk te bevorder op 'n nasionale vlak en uitgang van die land in die internasionale arena.