Sakeprosesse: voorbeelde en beskrywing

Wat is die sakeprosesse? Voorbeelde sal ons in staat stel om beter te verstaan die onderwerp, so ons sal aktief gebruik.

algemene inligting

Om mee te begin, laat ons verstaan die dieselfde tyd, wat is die sakeprosesse. So is die stel volgorde van spesifieke aksies wat gemik is op die omskakeling van hulpbronne ontvang by die ingang van die finale produk wat waarde aan verbruikers het by die uitset. As gevolg van hierdie definisie, kan ons verstaan dat sakeprosesse het binne elke organisasie. Geformaliseer of nie, dit maak nie saak. Onthou, jy kan altyd voldoen aan die sakeprosesse. Voorbeelde hiervan sal later opgelê word in die artikel.

Kom ons kyk na 'n voorbeeld van 'n huis. Daar is 'n huisvrou wat wil geregte (besigheid proses) was. Dit vertrou hierdie taak skottelgoedwasser. By die ingang het ons vuil skottelgoed. Tydens die proses, sal die water gebruik word, seep en elektrisiteit. En ons sal kry die geregte skoon. Volgens so 'n skema en die bou van sakeprosesse. Voorbeelde wat hierna sal gegee word bevestig net hierdie woorde.

funksionele benadering

Aangesien ons belangstel in sakeprosesse (spesifieke voorbeelde) is, dan moet ons nie uitstel, en kry onmiddellik tot besigheid. Kom ons sê ons het 'n maatskappy wat 'n funksionele benadering tot die bestuur het. Volgens hom het die maatskappy - is 'n versameling van eenhede. En elke werk om hul spesifieke funksie te verrig. Maar in sulke gevalle, waar individuele eenhede is gefokus op die bereiking van hul prestasie dikwels ly aan die algehele doeltreffendheid van die maatskappy.

Kom ons kyk na 'n tipiese proses van die konflik. verkope afdeling vereis 'n toename in die maksimum moontlike reeks vir die groei van omset. Op dieselfde tyd wat hulle wil ook die produk Stock is altyd in voorraad. Terwyl voorrade departement beplan om 'n nou band te koop, en in groot hoeveelhede. Inderdaad, in sulke gevalle, hulle sal doeltreffend te werk en hul belangrikste komponent groei (meer presies - om die prys van die verskaffer daal). Dit is 'n besigheid implementeringsproses, watter departemente anders soek.

prosesbenadering

Hy sien alles wat gebeur as 'n stel van prosesse. Daar is groot en ondersteunende. Elke proses het sy spesifieke doel, wat ondergeskik aan die probleem van die hele maatskappy. Daarbenewens is daar is 'n eienaar wat hulpbronne bestuur en is verantwoordelik vir die uitvoering van al die nodige. Dit moet ook 'n stelsel van gehaltebeheer en regstel van foute wees. Nodeloos om te sê, dat niemand proses nie kan plaasvind sonder hulpbronne. Afronding uit die lys van komponente van die stelsel van aanwysers, wat geëvalueer en sakeprosesse. Voorbeelde van wat, na alles is dit is belowe dat hulle sou wees? Kom ons kyk na een en.

Stel jou voor 'n kaart. In die middel is 'n kern besigheid proses. Dit is verdeel in afsonderlike komponente. Vergesel hulle te bestuur en prosesse wat sorg dat alles is uitgevoer soos vereis in stand te hou. Dit sal wees 'n prosesbenadering. Wanneer die werking van een element voltooi is, is dit oorgedra aan die volgende ontwikkelings.

Beskrywing van sakeprosesse

Voorbeelde van hierdie in die algemeen dit kan gesien word in die hele artikel. Maar volledige dokumentasie is dikwels vergelykbaar met die dikte van 'n klein boek (of selfs meer, as ons bestudeer die werk van 'n groot maatskappy).

Business Process Modeling (voorbeelde van wat ook hier gelys) vereis dat alle bedrywighede van die onderneming was so duidelik en deursigtig. Dit sal hulle in staat stel om die beste manier te ontleed en om die verskillende probleme te identifiseer voordat hulle sal misluk. Dit moet onthou word dat die belangrikste taak beskrywings - is om die interaksie van afsonderlike eenhede te verstaan, toe te sien wat en aan wie hulle slaag op elke stadium van die werk. Dit maak dit moontlik om die aanpassing van nuwe personeel aansienlik vereenvoudig en om die afhanklikheid van die onderneming stabiliteit van die onstabiele menslike faktore te verminder. Ook sal verminder met 'n goeie benadering bedryfsuitgawes. Dit is wat maak die beskrywing van sakeprosesse. 'N Voorbeeld van so 'n optimalisering kan die beheer van byna enige suksesvolle maatskappy te demonstreer.

Die volgorde van ontwikkeling

Kom ons kyk na 'n praktiese voorbeeld van 'n besigheid proses in die onderneming. Aanvanklik het ons nodig het om te sorg vir die werk span van die projek. Dit is gevorm uit die werknemers van die maatskappy. Dikwels is dit blyk dat een van die werkende span is nie genoeg nie. Wat dan kan gedoen word? Om te vergoed vir die gebrek aan krag kan 'n tydelike groep trek. Moenie inmeng, en ook 'n beskrywing van hoe die proses werk op 'n gegewe tyd. Dit moet poog om 'n skakel tussen die aksies te identifiseer, eerder as om die fyn besonderhede te los.

Om te verhoed dat die verlaat aan die een kant, kan jy standaard kaarte en vorms prosesse gebruik. In die ontwikkelingsproses word dit aanbeveel om 'n metode van opeenvolgende benaderings gebruik. Met ander woorde, is dit nodig om 'n siklus van aksies te herhaal om te verbeter tot 'n aanvaarbare resultaat verkry word.

Wat moet aandag gee aan?

Dit moet fokus op die volgende onderwerpe:

1. Standard vorms.
2. Kaart.
3. Roetes.
4. Matriks.
5. Vloeidiagramme.
6. Beskrywing gewrigte.
7. Hulp beskrywing.
8. Dokumentering.
9. 'N Gedetailleerde beskrywing.
10. Definisie van aanwysers en indekse.
11. implementering regulasies.

Die beste aspek van die konsep van die nodige elemente kan 'n werklike voorbeeld -reinzhiniring bestaande sakeprosesse van die onderneming te gee. Maar in sulke gevalle is dit nodig om voorbereid te wees vir die feit dat jy moet kennis maak met 'n baie dokumentasie.

Oor kaarte 'n woord

So, het ons reeds gedek, wat 'sakeprosesse, voorbeelde van hulle in die werklike lewe. Kom ons gaan deur middel van die tegniese dokumentasie, wat moet gedoen word as ons wil 'n akkurate en duidelike beskrywing. So, aanvanklik sou dit wenslik wees om aandag te skenk aan die besigheid proses kaart. Dit is 'n grafiese voorstelling ingestel as 'n blokdiagram. Dit is nodig om seker te maak dat elke deelnemer toegeken was 'n aparte kolom. Die lyn tydintervalle ingeskryf. Ten volle versier kaart laat jou toe om te kyk of die operasie is gesinchroniseer.

Jy kan ook hou en dan gaan of en hoe die inligting tussen die verskillende afdelings van die maatskappy. 'n paar vrae moet om die beste moontlike werking gestel. Wat maak hierdie aksie? Hoekom is dit nodig om uit te voer? Wat is dit? Wanneer jy nodig het die operasie uit te voer? Waar dit uitgevoer word? Terwyl die verbetering van bestaande prosesse osche moet vra of dit verbeter kan word.

matriks

Dit nodig is om die mees kritieke sakeprosesse te identifiseer binne die onderneming. Tydens hul voorbereiding in ag geneem word, en verhouding tussen al die gebeure, sowel as die graad van inmenging.

In die analise proses ketting is maklik om op te spoor wat die uitruil van inligting beweeg van bo links na regs onder. Dit is, in 'n wiskundige vorm beskryf die verhouding tussen die verskaffer en die verbruiker, aangebied in die vorm van 'n reghoek. In elke sel van die matriks op dieselfde tyd identifiseer al die nodige vereistes vir aksies wat / is gemaak / gedoen moet word. Hulle is 'n soort van twee-dimensionele modelle waarvolgens wat gedoen word en wat die doel nagestreef oordeel. Probleme in die voorbereiding van die matriks hier is dat vir die berekening van die maksimum akkuraatheid is dikwels nodig om 'n aansienlike bedrag van data gebruik. Dit impliseer die teenwoordigheid van 'n groot hoeveelheid inligting. So in sulke gevalle word gewoonlik gebruik digitale inligting, wat dikwels nog te kul.